ในการเสวนา ได้พูดคุยถึงการเปลี่ยนแปลงของข้อมูลและเทคโนโลยี ตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน และผลกระทบทางธุรกิจที่กำลังจะเกิดขึ้น โดยเฉพาะหลังปี 2567
เมื่อปริมาณของข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีก็จะรวดเร็วขึ้น ประสิทธิภาพในการนำเทคโนโลยีไปใช้ประโยชน์ทางธุรกิจก็จะมากขึ้นตามลำดับ จึงเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ธุรกิจต่างๆ จะหาทางใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดตามความจำเป็นขององค์กร
ในการเสวนา ได้พูดคุยประเด็นสำคัญของการเปลี่ยนแปลง โดยการสร้างความมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จ รวมถึงได้เน้นประเด็นสำคัญของการใช้ AI โดยสนับสนุนให้พิจารณาทั้งประโยชน์และความเสี่ยง เพื่อควบคุม AI ให้สนับสนุนการทำงานของมนุษย์ได้อย่างเหมาะสม การส่งเสริมให้พนักงานยกระดับความรู้และศักยภาพ เพื่อทำงานร่วมกับ AI ก็เป็นเรื่องสำคัญในปัจจุบันเช่นกัน